Компания GONSIN представляет первый виртуальный ассистент на основе искусственного интеллекта для конференц-систем

Производитель оборудования для конференц-связи GONSIN объявил о запуске виртуального ассистента GONSIN AI для консультаций по продуктам и конфигурированию решений. Новый сервис в течение нескольких секунд помогает уточнить характеристики устройств и подобрать конфигурацию под параметры помещения и задачу заказчика. В компании GONSIN заявляют, что это первый в мире ассистент на базе ИИ, ориентированный на конференц-системы.

Ассистент подходит как для опытных интеграторов, так и для пользователей, которые только знакомятся с ProAV-решениями. Диалог начинается с предложения тем, среди которых:

• выбор оборудования для переговорных разного типа,
• проектирование экономичной системы,
• конфигурации синхронного перевода,
• рекомендации по микрофонам и безбумажным системам,
• конференц-решения для различных отраслей,
• устройства и кейсы применения GONSIN,
• экосистема ИИ-конференций.

GONSIN AI предоставляет экспертизу по продуктам, включая характеристики, функции и сценарии применения дискуссионных систем, систем синхронного перевода, голосования и безбумажных комплексов. Сервис рекомендует конфигурации (проводные или беспроводные) с учетом размера зала и количества мест и позволяет сравнивать модели внутри линейки. Он помогает проектировать решения — от настройки систем на конкретное число мест до интеграции с дисплеями, аудиооборудованием и системами управления. Ассистент также дает пошаговые инструкции по устранению типовых неисправностей, например, если терминал не включается. Кроме того, GONSIN AI предоставляет ссылки на документированные кейсы внедрения в различных отраслях и регионах.

Сервис имеет ряд особенностей. Он не рассматривает продукты других производителей и не комментирует конкурентов, не называет цены и не формирует коммерческие предложения — такие запросы перенаправляются в коммерческий отдел. GONSIN AI опирается исключительно на подтвержденные данные собственной базы знаний и не использует непроверенные или неопубликованные материалы. Кроме того, ассистент не отвечает на вопросы, выходящие за рамки тематики конференц-решений.

Для получения более точного ответа пользователям рекомендуют указывать модель интересующего продукта и параметры помещения (например, «зал заседаний на 30 мест»).

Ранее компания уже внедряла решения на базе искусственного интеллекта, оперативно откликаясь на потребности рынка и предлагая инновационные решения, задающие новые стандарты в отрасли. В экосистеме Gonsin 10000N искусственный интеллект обеспечил функции синхроперевода, субтитров и голосовой идентификации для автогенерация протоколов и автоматического отслеживания видеокамерой выступающего участника конференции в связке с функцией дискуссии.

Официальным дистрибьютором GONSIN в России и Республике Беларусь является компания «Хай-Тек Медиа».

Светлана Анисимова, бренд-менеджер Gonsin

Узнать подробную информацию о решениях Gonsin вы можете у бренд-менеджера — Светланы Анисимовой (s.anisimova@h-t.media). Нам можно (и нужно!) написать на office@h-t.media или позвонить по телефону +7 (495) 640-75-57 Компания Hi-Tech Media — официальный дистрибьютор Gonsin и эксперт по подбору профессионального конференц-оборудования.